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Política de calidad y medio ambiente

Grupo Transporte Castillo S.C.A. es una Empresa de logística y transporte en Sevilla con una larga trayectoria en el sector.

Inicia su andadura en la década de los 90 con el servicio de transporte de contenedores. A lo largo de los años hemos ido adaptándonos a los cambios del mercado y hemos afrontado diferentes retos hasta el día de hoy, siempre comprometidos con la búsqueda de la excelencia en la atención al cliente.

Nuestra máxima es simplificar los procesos manteniendo la màxima calidad del servicio con línea directa GTC - Cliente, sin intermediarios.

En este afán de ofrecer la mejor calidad en los servicios . GRUPO TRANSPORTES CASTILLO, S.C.A se define por los siguientes PRINCIPIOS:

  • La satisfacción de nuestros clientes basándonos en un trato siempre correcto y en un esfuerzo extra para adaptarnos a sus necesidades.
  • Cumplir tanto los requisitos especificados por nuestras partes interesadas así como los legales o reglamentarios que puedan ser de aplicación a nuestras actividades o productos (tanto referentes a la calidad como al medioambiente), y todos aquellos establecidos por la propia empresa.
  • Prevenir la contaminación que pudiera generar nuestra empresa en mantener una relación mutuamente beneficiosa con el medio que nos rodea.
  • Minimizar nuestra generación de residuos y proporcionar formación y medios a nuestros empleados para que colaboren activamente en esta causa.
  • Profesionalidad, ética y compromiso deben ser máximas de la Dirección y personal de esta empresa, para que así cumplir fiel y lealmente los compromisos adquiridos con nuestros clientes.
  • Planificar, ejecutar, revisar, corregir y hacer un seguimiento de nuestros productos y servicios, para prevenir así los posibles errores en los procesos y mejorar continuamente la eficacia de esta empresa.
  • Mantener un diálogo permanente con nuestros clientes y proveedores, a fin de obtener la formación y el estímulo necesarios para la mejora permanente de nuestros productos y servicios.
  • Lograr una competitividad elevada en nuestros mercados basada en la confianza y fidelización de nuestros clientes.

Para la aplicación de estas máximas es necesario el compromiso tanto del equipo de dirección como de todo el personal de GRUPO DE TRANSPORTES CASTILLO S.C.A y de nuestros proveedores y clientes


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